De online marketing funnel: zo zet je social ads strategisch in per fase
Een effectieve online marketingstrategie begint bij het begrijpen van de klantreis: van eerste kennismaking tot conversie en herhaalaankoop. Dit proces – vaak weergegeven als funnel – bestaat uit verschillende fasen met elk hun eigen dynamiek. Social advertising speelt in iedere fase een unieke rol. In deze blog leggen we uit hoe je social ads doelgericht inzet om de volledige funnel te bedienen, met oog voor rendement én merkopbouw.
1. Awareness: zichtbaarheid creëren bij de juiste doelgroep
Bovenaan de funnel draait alles om bereik en merkbekendheid. Mensen kennen je merk nog niet – jouw doel is om daar verandering in te brengen. Social media platforms zoals Facebook, Instagram, TikTok en LinkedIn zijn bij uitstek geschikt om op grote schaal visueel aantrekkelijke content te tonen aan relevante doelgroepen.
Social ads in deze fase:
Campagnetype: Bereik of Videoweergaven
Content: Korte video’s, Reels, animaties, behind-the-scenes
Doel: Herkenning opbouwen en interesse wekken zonder directe verkoopdruk
2. Consideration: interesse omzetten in betrokkenheid
In deze middenfase wil je dat potentiële klanten zich verder verdiepen in je merk of aanbod. Ze zijn bekend met je, maar hebben nog geen actie ondernomen. Het draait nu om vertrouwen, relevantie en verdieping.
Social ads in deze fase:
Campagnetype: Verkeer, Engagement, Video views of Leadgeneratie
Content: Testimonials, productdemo’s, klantcases, whitepapers
Doel: Informatie aanbieden en betrokkenheid stimuleren, bijvoorbeeld via clicks of inschrijvingen
3. Conversion: aanzetten tot actie
In deze fase is de intentie er – en is het aan jou om deze om te zetten in actie. Denk aan aankopen, inschrijvingen of aanvragen. Hier is overtuiging en urgentie belangrijk.
Social ads in deze fase:
Campagnetype: Conversies of Catalogusverkoop
Content: Aanbiedingen, product highlights, kortingsacties, retargeting
Doel: Drempels verlagen en conversie stimuleren met gepersonaliseerde advertenties
4. Loyalty & Advocacy: van klanten fans maken
Na de eerste aankoop houdt de funnel niet op. Loyale klanten zorgen voor herhaalaankopen en mond-tot-mondreclame. Social ads kunnen ook hier een rol spelen door bestaande klanten actief te benaderen met relevante aanbiedingen of merkversterkende communicatie.
Social ads in deze fase:
Campagnetype: Retentie of aangepaste doelgroepen
Content: Bedankvideo’s, exclusieve content, loyaliteitsprogramma’s, klantverhalen
Doel: Relatie versterken, herhaalaankopen stimuleren en ambassadeurs creëren
Conclusie: Social ads als strategische motor van je funnel
Een succesvolle inzet van social advertising vraagt om een duidelijke funnelstrategie: niet alleen richten op conversie, maar waarde bieden in elke fase van de klantreis. Door je boodschap, targeting en contentvorm af te stemmen op de funnel, bouw je aan een duurzame relatie met je doelgroep – én aan je resultaat.
Benieuwd hoe jouw bedrijf social ads slim kan inzetten per funnel-fase? Youvia helpt je met strategie, creatie en optimalisatie van campagnes voor elk onderdeel van de klantreis. Neem contact op via www.youvia.nl voor een vrijblijvend adviesgesprek.
