Uit het onderzoek blijkt ook dat ondernemers nog weinig actief zijn met bedrijfsprofielen op verschillende bedrijvensites zoals detelefoongids.nl, LinkedIn en Facebook. Het gevolg is dat MKB’ers via deze platformen nog onvoldoende online zichtbaar zijn of dat de informatie die gegeven wordt, niet consistent is. Zo wordt bijvoorbeeld de dienstverlening op de ene website wel uitvoerig beschreven terwijl deze op een andere website onderbelicht is. Dit is een gemiste kans voor ondernemers. Zodra (potentiële) klanten je zoeken, vinden zij jou, of je concurrent. Dit maakt dat het ontzettend belangrijk is dat ondernemers met de juiste contactgegevens op verschillende bedrijvensites staan. Naast bedrijvensites, is aanwezigheid op sociale media ook van belang. Namelijk, hoe meer er via social media over je bedrijf gepraat wordt, des te groter de kans is dat je bedrijf naar voren komt in de Google zoekresultaten.