AI Overviews: een nieuwe leadbron naar je website

Online zoeken ontwikkelt zich razendsnel. AI-tools zoals ChatGPT en Google’s AI Overview leveren antwoorden direct binnen de zoekresultaten. Recente cijfers tonen aan dat het verkeer via deze AI-tools toeneemt. Voor ondernemers betekent dit dat het niet langer genoeg is om alleen op Google-rankings te letten; het is ook belangrijk te begrijpen hoe AI-zoekervaringen werken en hier actief op in te spelen.

Wat zeggen de cijfers?

Uit recent onderzoek van Conductor, waarin ze 13.770 domeinen en meer dan 3,3 miljard sessies analyseerden, blijkt dat AI-platformen inmiddels verantwoordelijk zijn voor 1,08% van al het websiteverkeer. Dat klinkt weinig, maar er zit groei in.

Dit percentage groeit gemiddeld met 1% per maand. En wat interessant is: bezoekers die via AI-platformen binnenkomen, converteren twee keer zo vaak en hebben slechts een derde van het aantal sessies nodig om tot actie over te gaan. Dit zijn dus bezoekers met een duidelijke intentie.

De verschillen per sector zijn groot. In de IT-sector komt al 2,8% van het verkeer via AI-verwijzingen binnen. Bij consumentengoederen is dat 1,9%. Aan de andere kant zien we communicatiediensten zoals KPN en Ziggo met slechts 0,25% en nutsbedrijven met 0,35%.

ChatGPT is de grootste speler

Als we kijken naar welke AI-platformen dit verkeer aansturen, is het beeld duidelijk: ChatGPT is verantwoordelijk voor gemiddeld 87,4% van alle AI-verwijzingen. Perplexity volgt op afstand, met hier en daar wat variatie per sector. Zo stuurt Gemini bijvoorbeeld 21% van het AI-verkeer door.  

Wie zichtbaar wil zijn in AI-verwijzingen, moet begrijpen hoe ChatGPT bronnen selecteert. AI-platformen geven voorkeur aan:

• Encyclopedieën zoals Wikipedia
• Nieuwswebsites en vakpublicaties
• Onderzoeksrapporten en data

Wat betekent dit voor de klantreis?

Hier zit een belangrijke verschuiving. AI heeft niet de zoekmachine vervangen, maar wel jouw website als eerste contactmoment met potentiële klanten.

Voorheen zocht een potentiële klant op Google, klikte op jouw website, en vormde daar een eerste indruk. Nu krijgen mensen hun antwoorden direct van AI, compleet met aanbevelingen en vergelijkingen. Als jouw merk niet wordt genoemd of geciteerd in die AI-antwoorden, ben je effectief afwezig in de moderne klantreis.

Er is een parallelle laag van zichtbaarheid ontstaan die bepaalt welke merken worden gezien voordat iemand klikt.  Zichtbaarheid begint niet meer op je website, maar binnen de AI-ervaringen die vragen beantwoorden.

Google’s AI Overviews

De verschuiving beperkt zich niet tot ChatGPT. Uit de analyse van bijna 22 miljoen Google-zoekopdrachten blijkt dat 25% nu een AI Overview genereert, een door AI gegenereerde samenvatting bovenaan de zoekresultaten.

De mate waarin dit voorkomt, verschilt per sector:

• Gezondheidszorg: 48,7% van de zoekopdrachten krijgt een AI Overview
• Financiële diensten: 25,7%
• Nutsbedrijven: 25,4%
• Vastgoed: slechts 4,4%
• Consumentengoederen: 6,8%

De content die het vaakst in deze AI Overviews verschijnt zijn Blogs, video’s, artikelen, nieuwscontent en productpagina’s.

Waarom een kleine percentage AI-verkeer al groot effect kan hebben?

Nu denk je misschien: 1% is toch niet veel? Dat klopt, maar het gaat om meer dan alleen verkeer.

AI-verkeer zal traditioneel organisch zoekverkeer nooit evenaren, maar dat is niet het punt. AI-zichtbaarheid wordt een eigen kanaal dat aangeeft welke merken betrouwbaar genoeg zijn om in het antwoord te verschijnen. Winnen in deze ruimte draait niet om klikken, het draait om geloofwaardigheid.

Tegelijkertijd blijft organisch zoekverkeer belangrijk. In de gezondheidszorg komt nog steeds 42,4% van het verkeer uit traditionele zoekopdrachten.  Je hebt dus een additionele strategie nodig: traditionele SEO én optimalisatie voor AI-verwijzingen (GEO/GEA).

Wat is GEO?

GEO staat voor Generative Engine Optimization en gaat over het optimaliseren van je content voor AI-platformen zoals ChatGPT en AI Overviews. Het doel is dat AI jouw website en content makkelijker vindt en toont.

Wat is GEA?

GEA, oftewel Generative Engine Advertising, is een opkomende manier van adverteren binnen AI-omgevingen en LLM’s zoals ChatGPT en Copilot.

Wat kun je doen als ondernemer?

Bouw aan je autoriteit

AI-platformen citeren vooral bronnen die ze betrouwbaar achten. De merken die nu winnen, publiceren gezaghebbende content die vragen direct beantwoordt.

Concreet betekent dit:

• Publiceer diepgaande artikelen over onderwerpen in jouw vakgebied
• Deel onderzoeksresultaten, casestudies en data
• Creëer uitgebreide FAQ-pagina’s en kennisbanken
• Zorg voor betrouwbare bronvermelding in je content

Structureer je content voor AI

AI-systemen houden van content die gestructureerd en direct is. Focus op:

• Heldere beantwoording van concrete vragen
• Goede structuur met koppen en duidelijke paragrafen
• Contextuele diepgang
• Consistente publicatie van kwalitatieve content

Investeer in video

Video-content neemt een prominente positie in binnen AI-zoekresultaten. Host je content op YouTube en embed het vervolgens op meerdere platformen. Dit is een effectieve manier om je expertise te delen én AI-zichtbaarheid op te bouwen.

Investeer in GEO (Generative Engine Optimization)

Naast klassieke SEO is er nu een nieuwe discipline: GEO, oftewel Generative Engine Optimization. Waar SEO draait om zichtbaarheid in traditionele zoekresultaten, richt GEO zich specifiek op zichtbaarheid in AI-gegenereerde antwoorden.

De twee vullen elkaar aan. Organisch zoekverkeer blijft een hoeksteen van de meeste digitale campagnes voor de nabije toekomst. Maar je strategie moet nu ook rekening houden met hoe AI-systemen jouw content vinden, beoordelen en citeren.

GEO betekent in de praktijk:

• Content schrijven die directe, complete antwoorden geeft op vragen
• Zorgen dat je content gestructureerd en makkelijk te begrijpen is voor AI
• Bouwen aan autoriteit door betrouwbare bronnen te zijn in jouw vakgebied
• Monitoren waar en hoe vaak je merk wordt genoemd in AI-antwoorden

Meet je AI-prestaties

De meeste bedrijven meten hun SEO-rankings nauwkeurig, maar hoeveel weten waar ze staan in AI-antwoorden? Begin met:

• Je huidige verkeersbronnen in kaart te brengen
• Te monitoren of je content wordt geciteerd in ChatGPT of AI Overviews
• Te analyseren welke vragen in jouw sector door AI worden beantwoord

AI-verwijzingen zijn de toekomst

AI-verwijzingen veranderen de manier waarop klanten merken ontdekken. Wie nu begint met optimaliseren, bouwt een voorsprong op: door zichtbaarheid te vergroten, autoriteit op te bouwen en content geschikt te maken voor AI-platformen.

Wil je weten waar jouw bedrijf staat?

Bij Youvia helpen we ondernemers met contentstrategieën die werken voor zowel zoekmachines als AI-platformen. We analyseren je huidige vindbaarheid, identificeren kansen en ontwikkelen een concrete aanpak.

Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.