Online klanten werven voor je onderneming

Wat is een betere promotie dan goede mond-tot-mondreclame? Van de mensen die online zoeken naar informatie, zoekt nog eens 90% naar reviews. En dan vooral via onafhankelijke platforms zoals Klantenvertellen. Met een reviewsysteem als Klantenvertellen nodig je heel eenvoudig je klanten uit om een beoordeling achter te laten. Wees niet bang voor een negatieve review. De meeste consumenten zijn positief. En zit er een keer een minder goede beoordeling tussen, dan is dat echt geen ramp. Reageer kort en begripvol en maak er voor jezelf een leermoment van. Bovendien zorgt een minder goede review voor een betrouwbaar beeld. Want niemand krijgt van iedereen tienen. Dit zorgt weer voor meer vertrouwen bij je potentiële klanten.

Vooral in het aankoopstadium trekken positieve recensies consumenten vaker over de streep. Kiest een consument naar aanleiding van die reviews voor jouw product? Dan is je nieuwe klant geworven. En daar heb je zelf niets extra's voor hoeven doen. Het moment is gekomen om hem of haar met jouw uitstekende service en dienst of product te behouden. Wie weet wordt die nieuwe klant ook wel ambassadeur van je bedrijf en werft die de volgende klant voor jou. En werft die weer de volgende...